Rok: 2021
Strategie minimalizacji oporu wobec zmiany cz. V – edukacja i wsparcie
Wszystko, czego się dotąd nauczyłeś traci sens, kiedy nie potrafisz znaleźć zastosowania dla tej wiedzy. Paulo Coelho Jednym ze źródeł oporu wobec zmiany jest obawa, że nie poradzimy sobie z nową sytuacją, nowymi zadaniami czy obowiązkami wynikającymi ze zmiany, jak również niechęć do podjęcia dodatkowego wysiłku niezbędnego do pozyskania nowych kompetencji. Jak minimalizować takie obawy zarówno swoje, jak i innych interesariuszy zmiany? W sytuacji, […]
Czytaj więcej →Strategie minimalizacji oporu wobec zmiany cz. IV – uczestnictwo i zaangażowanie
Powiedz mi, to zapomnę. Naucz mnie, to może zapamiętam. Zaangażuj mnie, to się nauczę. Benjamin Franklin Uczestnictwo i zaangażowanie, czyli partycypacja to wspólne podejmowanie lub przynajmniej opiniowanie decyzji szczególne w sytuacji, kiedy decyzje te mają wpływ na dalsze losy osób je podejmujących. Współuczestnictwo interesariuszy zmiany w jej wdrażaniu jest, obok efektywnej komunikacji i skutecznego przywództwa, jednym kluczowych czynników redukcji oporu wobec zmiany i sukcesu […]
Czytaj więcej →Strategie minimalizacji oporu wobec zmiany cz. III – komunikacja
Podstawowym błędem w komunikacji jest wierzyć, że ona następuje sama przez się. George Bernard Shaw Istotą komunikowania planowanej zmiany jest łagodzenie oporu i ułatwienie procesu akceptacji zmiany przez jej interesariuszy. Zła komunikacja lub jej brak pogarsza sytuację i sprawia, że poszczególne fazy zmian są zbyt długie, a efekty zmiany nie są takie, jakich oczekiwaliśmy. W skrajnych przypadkach do zmiany w ogóle nie dochodzi. Dlaczego tak się dzieje? Niedoinformowany […]
Czytaj więcej →Strategie minimalizacji oporu wobec zmiany cz. II – manipulacja
Manipulacja to forma wywierania wpływu na osobę lub grupę w taki sposób, by nieświadomie i z własnej woli realizowała cele manipulatora. [1]. Można powiedzieć, że manipulacja to selektywne wykorzystanie faktów i informacji w celu przedstawienia innym własnego obrazu rzeczywistości jako obiektywnego i uzyskania określonej postawy i konkretnego zachowania drugiej osoby. Przekonanie innych poprzez manipulację do zmiany opinii i podjęcia określonych działań jest nieetyczne i na dłuższą metę nieefektywne. Nikt nie lubi […]
Czytaj więcej →Strategie minimalizacji oporu wobec zmiany cz. I.
W każdej strategii konieczne jest utrzymywanie gotowości bojowej w życiu i uczynienie swej codziennej postawy gotowością bojową. Miyamoto Musashi Opisane we wcześniejszych wpisach sposoby działania, mające na celu minimalizację oporu wobec zmiany i maksymalizację aktywnych działań na rzecz zmiany, są elementami większej całości. Wcześniejsze zalecenia dotyczą indywidualnego podejścia do konkretnych osób – interesariuszy zmiany. Jednak wszystkie te wskazówki stanowią część […]
Czytaj więcej →Emocje i uczucia sprzyjające zmianie cz. II.
… człowiek taki już jest … zastępuje strachem większą część swoich emocji. Paulo Coelho Jedną z konkluzji rozważań z poprzedniego wpisu: Emocje i uczucia sprzyjające zmianie cz. I. było m.in.: stwierdzenie: … aby pobudzić ludzi do zmiany, pozyskać ich akceptację i zaangażowanie należy wywołać pozytywne emocje i związane z nimi uczucia, … , bowiem to emocje i uczucia są siłą napędową ludzkich działań. I chociaż wywołanie pożądanych emocji nie jest […]
Czytaj więcej →