W życiu i biznesie otrzymujemy nie to na co zasługujemy, a to, co wynegocjujemy.
Autor nieznany

Nie zawsze planowana zmiana jest korzystna dla wszystkich. Zdarzają się i takie sytuacje, kiedy na planowanej zmianie niektórzy interesariusze ewidentnie tracą. Warto wówczas rozważyć Strategię negocjacji i rekompensaty. Jednak należy bardzo dokładnie przeanalizować to, co ludzie rzeczywiście tracą i to co można „dać” im, aby wyrównać te straty. Może to być nowa pozycja, uznanie, nowe przywileje, nowe możliwości rozwoju, większe wpływy czy decyzyjność, szkolenia, czy też podwyżka, premia lub nagroda. Czasami czynniki zewnętrzne mogą być dodatkowym atrybutem zmiany, np. atrakcyjna lokalizacja nowej siedziby firmy, czy innowacyjny wystrój wnętrza.

Strategia negocjacji i rekompensaty powinna być bardzo dokładnie przemyślana. Efektem takich przemyśleń może być Plan Rekompensat, który:

  • pozawala zidentyfikować tych interesariuszy, którzy rzeczywiście poniosą straty w wyniku planowanej transformacji
  • pomaga określić formy ewentualnych rekompensat, które mogą być przedmiotem negocjacji
  • pozwala oszacować koszty ewentualnych rekompensat
  • pomaga zaplanować przebieg negocjacji.

 

Podstawą przygotowań do ewentualnych negocjacji jest jasne określenie wymaganych warunków otrzymania rekompensaty przez stratnego interesariusza. Bezpieczne negocjacje to takie, w których określimy dokładnie maksymalny i akceptowalny przez nas poziom kosztów rekompensaty.

 

W następnym wpisie o wadach i zaleta strategii minimalizacji oporu wobec zmiany w pigułce.

 

Praktyczne informacje na temat, jak przygotować i wdrażać zmianę znajdziesz w mojej książce Praktyczne zarządzanie zmianą w firmie, czyli nie taki diabeł straszny.

Więcej o komunikacji możesz przeczytać  w mojej książce Komunikacja bez barier. Jak rozumieć i być rozumianym 

Zapraszam również na warsztaty, w tym szkolenia indywidualne oraz sesje coachingowe zarządzania zmianą oraz z innych obszarówWszystkie warsztaty również online!

Odpowiedz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz używać poniższych tagów HTML:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>